产业调研网发布的2023-2029年中国智能家居行业现状分析与发展前途研究报告认为,近年来,我国智能家居产业市场规模逐年上涨,**年为***亿元,到**年智能家居市场规模增长到***亿元,**年1-**月,市场规模为***亿元。未来两年,随着物联网、云计算等战略性产业的迅速发展,中国智能家居产业还将保持高增长态势,预测到**年全球智慧家庭收入将达到2 ***亿美元,预计**年中国智能家居产业市场规模将会达到***亿元, **年突破***亿元,达到***亿元,**年为***亿元,预测**年市场规模为***亿元。
智能化、开放性、网络化、信息化成为未来智能家居的主要趋势:向高速、高效、高精度、高可靠性方向发展;向模块化、智能化、柔性化、网络化和集成化方向发展。好的智能平台和产品可以通过视频监控、大数据分析、人体感应和识别技术等,解决用户痛点,提供更个性化的服务。整个智能家居行业未来发展前途广阔,各类创新业务不断涌现,而智能家居单品的研发也已经逐渐加速。企业要想在智能家居上取得领先,必然需要在平台和生态控制权上展开争夺。从用户的角度看,只有解决用户痛点和提供良好的体验的产品才能被推广。
Nest目前只有两款智能家居设备,一款为智能温控器NEST,另一款为智能烟雾探测器Nest Protect。Nest具有超级智能的自学习功能,可以基于平时采集的数据来进行算法分析从而“学习”用户的生活小习惯调整屋内的最佳温度。比如用户出门上班时进入节电模式,晚上睡觉时将温度适当调高。同时Nest和一些能源服务商达成合作,推出“Rush Hour Rewards”服务,当遇到用电高峰时,Nest可智能调节用户家中的空调使用,降低电力网络的压力。电力服务商则会对支持这样服务的用户给予额外的补偿和优惠。
Google继收购Nest后,正打算收购家庭视频监控公司Dropcam。同Nest一样,Dropcam产品使用格外的简单,让设备通过人工智能等算法来学习用户的使用模式,对监控画面进行算法分析,出现异常时及时通知用户。在布局安防和环境控制两大核心环节后,Google或将进一步布局智能家居入口。
智能化的软件和设计精美的硬件是基础,但基于数据收集、分析衍生的满足消费者痛点需求的增值服务才是最重要的一环,才能为广大购买的人带来全新的生活方式体验。不同于过往产品卖给用户即完成流程的商业模式,智能家居生态下硬件的出售只是闭环中的第一步,如何自动收集消费者数据,利用软件做多元化的分析,最后用于衍生的服务反馈到消费的人才是创新之处,也是提升产品黏性的根本。其中衍生增值服务应当是针对用户的痛点需求,而绝不仅仅是用手机、平板电脑控制家电,或在家电上增加触控显示板。这也是目前智能家居项目集中于安防、环保等领域的原因,毕竟“安全”是人类最基础的需求。
同时,多产品、多产业相互连通,孕育新商业模式。家庭中家电、灯光、窗帘系统互联,家庭、社区、电力系统、购物环境、周边配套设施互通,后续有望诞生新商业模式。以Nest为例,将其API对第三方公开后,可以将温控领域的别的产品链接到Nest上来,由Nest收集用户和环境数据,分析情景模式,并智能控制其他产品。
而苹果在年度开发者大会WWDC上,用诸多的接口开放昭示了一个更加开放的苹果时代的到来。在新发布的iOS8中,苹果向所有开发者开放了社交分享和自定义动作接口,开放第三方输入法权限和Touch ID,输入模式和布局、登陆方式都可以由开发者进行自由定制。HealthKit和HomeKit则分别在可穿戴健康设备和智能家居领域延续了本次“开放”的整体思路。
我们认为,苹果布局智能家居是自身发展和外部竞争的双重结果。苹果旗下已经有智能手机、平板电脑、笔记本、Apple TV以及预期会发布的iWatch等一套完整的智能消费电子科技类产品硬件以及不断超预期的iOS系统。苹果将版图拓展家庭的其他领域,搭配构建更完整的苹果ECO实属“情理之中”。同时,近几年Google已经在这一领域进行诸多尝试和并购,Samsung自身拥有完整的家电产品支持,苹果有较强的外在压力在智能家居领域进行拓展。
谷歌的布局重点或聚焦于终端和数据,苹果则更侧重与开放的平台建设。从目前看Android@Home计划后谷歌重新选择进入的方式是收购在核心领域(安防、环境管理、节能等)将体验和服务做到极致的智能单品,利用其作为终端收集消费数据进而利用算法分析开发衍生增值服务,再将智能单品作为该领域的控制和服务中心,是一种类似自下而上的切入方式。
尽管智能ECO搭建困难重重,苹果进行平台建设仍具有时代意义,多方协同+巨头竞争有望推动行业的整合和发展。目前智能生态系统搭建工作涉及不同设备之间的连通协议难以统一、产业联动难以推进等。尽管如此,苹果作为互联网时代巨头进军智能家居领域推动平台整合仍具有时代意义,聚合德州仪器、飞利浦、科锐、海尔等多家厂商的力量,有望发挥协同效应。即使如Google布局智能家居子领域,后续也不可避免将面对平台对接和整合的问题。Google+Apple+N的智能家居行业竞争格局可能由此建立,巨头的竞争或将推动行业的整合和发展。
海尔加大了对U+系统等基础平台的建设力度,家电、安防照明等参与方都能加入到平台中。由于电力、电信等系统涉及到政府层面,纳入平台面临更多的阻碍,目前更多的是希望首先将社区周边的超市等资源纳入进来为用户更好的提供好的服务。海尔智慧家居平台的整体思路是交互、开放、合作。目前青岛海尔是苹果唯一Mfi授权认证的厂商,也是本次WWDC上提及的合作方中唯一一家拥有全系列白电产品的厂商。对于海尔和苹果的合作,我们大家都认为双方进行平台对接的可能性较大,而非简单的海尔硬件产品接入,防止后期的边缘化和纯制造化。
美的集团则构建了基于阿里云云计算平台的物联网智慧系统。3月10日,美的集团召开M-smart智慧家居战略发布会,拟依托物联网、云计算等先进的技术,打造“1+1+1”战略即“一个智慧管家系统+一个M-Smart互动社区+一个M-BOX管理中心”。美的将充分的利用其最齐全产品群的优势,打造基于空气、营养、水健康、能源安防四个板块的智能服务。公司规划推出25个相关品类的智能产品,相关收入占集团比例达到5%,至这一比例达到50%。
2014年1月,美菱电器CHIQ电视拉开其家庭互联网产品市场化序幕,公司相继发布了全球首款全面市场化云图像识别智能冰箱“CHIQ”和智能空调。基于云识别技术的CHIQ冰箱能实现自动识别、过期提醒、智能保鲜等综合食品管理功能。这款新品整合了云计算、物联网、大数据等多种技术,着力解决“冰箱食物过期浪费”这个消费者的痛点需求。这款产品的创新力在于不改变用户生活小习惯的情况下,优化“智能化”产品体验,后端服务想象空间丰富。我们大家都认为今后智能家电可能会向相关产业链渗透、合作。比如冰箱自动识别食材消耗情况,联系住宅附近的零售公司进行自动补货;基于手机APP地理信息来进行周围集市的价格比对等。
但要正视的是,目前国内主要的智能家电产品仍是以基本的“控制”功能为主,软件开发实力薄弱,缺少针对用户“痛点”需求的衍生增值服务的开发。我们大家都认为白色家电减少用户体力劳动强度的属性使得,在使用的过程中应当减少对电器的“控制”,更多发挥产品的智能学习功能。而彩电,作为家庭娱乐的中心,甚至是未来智能家庭的控制中心,应当重视“交互”这一属性。加强彩电本身观看视频内容时的交互性,加强智慧家庭与社区、周围配套之间的交互性。在目前行业格局并不明晰的混战时期,家电企业要将比较优势由制造领域进行拓展,坚实软件基础,在战略合作中注重构建自身的核心竞争优势,重视长远发展,而非短期硬件端的超额利润。
此外,目前多数智能家电被厂商作为高端化的战略部署,过高的定价使得普及变得困难。我们大家都认为家电厂商可以借鉴互联网时代“免费”的思路进行产品推广。例如冰箱厂家与超市进行合作免费“送”冰箱给消费者,后续智能冰箱会定期提醒用户进行食材补充,只需要消费者每月在合作超市消费一定金额即可。通过“免费”的方式布局家庭入口,培育用户习惯。