近日,由小米集团编制的《全屋智能家居品质衡量准则构建和应用》,荣获中国质量技术领域的最高奖项——2021年度中国质量协会质量技术一等奖。

  据了解,“中国质量协会质量技术奖”于2005年设立,是国内质量技术领域第一个经国家科技部、国家科技奖励办公室批准设立的科学技术奖项。本年度共有近1000个项目申报,经层层筛选,仅有10项成果获评一等奖,与小米同期获奖的还有航空航天、高端制造等高精尖行业的领先组织和机构。

  此外,小米申报的《充电技术极致创新系统的创建与应用》也荣获质量技术二等奖,两项沉甸甸的荣誉充足表现了小米对产品质量、前沿技术的不断追求,以及在行业内深厚的技术积淀和强大领导力。

  在居民消费升级的大趋势下,伴随着花了钱的人生活质量的不断追求,以及对智能生活体验的逐渐认同,全屋智能凭借对家庭任意声、光、水、电设备的便捷操控体验,愈发受到消费者青睐。

  同时,全屋智能在实际的应用发展中同样也面临着一些挑战。比如,部分智能产品过分依赖网络稳定性,且网络覆盖范围存在局限性,导致智能生态体验不佳;不同企业研发能力各异、品类及接入方式多样,也导致智能生态出现无序甚至割裂的情况。可以说,这些现实问题和挑战均对用户的使用体验造成负担,限制了全屋智能行业的加快速度进行发展,建立完善的品质衡量准则成为了全屋智能发展中的关键一招。

  对此,作为全屋智能领域“头号玩家”的小米,探索出了针对小米全屋智能家居的品质衡量准则和应用实践,通过以单一产品到智能家居集成化操作的5级质量保证为主线大智能子系统的全场景覆盖,主动获取用户反馈完成全闭环质量改进,并结合小米高效的过程管控,从各个维度提升产品质量的要求,为用户所带来极致的使用体验。

  目前,小米申报的该标准已在小米集团、300多家小米生态链企业、4000+家企业开发者进行推广应用,实现2200+种智能硬件产品质量标准落地。

  基于以上这套品质衡量准则,小米全屋智能将成为未来智能生活理念落地的强有力支撑,最大限度使用户得到满足对智能家居的需求,在中国智能家居促应用和定标准一起发展目标下,对智能家居的产品质量和使用者真实的体验起到示范和引领的作用。

  小米自创立之初,就将质量工作放在核心位置,确立了“以用户为中心,硬质量、软质量一起抓”的大质量理念。在大质量理念的指导下,小米始终践行“三位一体”的大质量观,即“以用户为中心,合规为底线,集产品质量、使用者真实的体验、服务品质为一体,坚持做感动人心的好产品,并提供过硬的品质和超预期的使用者真实的体验。”

  2017年,小米组建了由小米集团创始人、董事长兼CEO雷军亲任主席的集团质量委员会,严格质量管理,用完善的管理体系为高水平质量的发展奠定基础。小米也逐步探索出“以用户为中心,生态融合的质量管理模式”,实现以用户为中心,硬件、软件、服务三位一体协同发展,在各自行业领域做到局部最优,并在此基础上,让每一个业务环节充分协作融合,相辅相成,实现良性循环,最终逐步的提升工作效率。

  同时,小米也在内部倡导质量第一、质量优先的质量文化,组织形式多样、线上线下结合的全员质量活动,形成人人参与质量,人人负责质量,人人建设质量的良好氛围。2017年,小米还设立了小米质量奖,用大额奖金表彰在质量工作中起到突出示范作用、做出杰出贡献的项目团队,参选项目产生的经济效益已超过10亿元,形成的专利数量达数百项,实际做到了以奖促建。

  可以说,大到集团管理思路,小到某一项产品功能,小米都在大质量观的引领下不断前进,将使用者真实的体验、软硬件产品做到极致。

  物联网时代,小米坚持以用户为中心,以使用者真实的体验为产品质量检验标准,聚焦质量管理和质量技术创新,不仅实现了产品、体验的品质升级,更实现了用户生活的品质升级,也为行业的高水平发展起到了重要的推动作用。

  拥有强大的企业实力做基底,小米全屋智能业务早已成熟,根据小米最新发布的第三季度财务报表显示,小米AIoT平台已连接的IoT设备突破4亿,800万用户拥有5件及以上连接小米AIoT平台的设备,小米正以多元丰富的智能产品,持续渗透用户的衣食住行,多场景全方位布局智能生活。

  未来,在小米“手机 × AIoT”核心战略的快速地增长下,小米全屋智能还将持续深入各类生活场景,不断自我改变、更新迭代,秉承用望远镜看创新,用显微镜看品质的理念,让全球用户享受到科技带来的美好生活。