DoNews7月12日音讯，本年618，在国内智能门锁范畴，依据洛图科技、京东、天猫等发布的榜单，小米、华为、德施曼等品牌占有了抢先方位。但是上一年的双十一冠军，深圳凯迪仕却不见踪迹。

　　揭露信息显现，深圳市凯迪仕智能科技成立于 2013 年，专心于智能锁范畴，是一家集产品研制、制造、出售、装置、售后于一体的全产业链公司。

　　2022 年 10 月 10 日，凯迪仕向深圳证监局递送教导存案，保荐组织国金证券。依据天眼查 APP 显现，从 2017 年 -2022 年，凯迪仕共完结了包含并购在内的 5 轮融资。

　　其间最终一轮融资发生在 2022 年 3 月 16 日，由亚投基金领投，柱石本钱、同创伟业、易简出资、大摩我国基金跟投，融资金额高达 6 亿元人民币。

　　据新浪旗下黑猫投诉渠道显现，到 7 月 12 日，查找关键词 凯迪仕智能锁 合计有 533 条投诉量，其间已完结 470 条，近 30 天投诉量 34 条，顾客投诉多会集在产品质量、售后服务、灵敏度差、价格动摇等。

　　有顾客 7 月 7 日投诉称：凯迪仕 K9 门锁耗电反常，一个月换锁四次，每次都是耗电反常，现在真实忍受不了需求退货退款，客服提出需求 20% 折旧费和 200 元上门费，你们自己门锁质量问题怎样好意思问客户要折旧和上门费用？

　　还有顾客 6 月 26 日表明： 自己 6 月 12 日购买凯迪仕门锁，6 月 14 日因五金件不匹配，装置失利，装置师傅当日将尺度反应厂家；6 月 19 日收到五金件，装置师傅称五金件有误，短少侧扣板，无法装置；6 月 24 日收到五金件，装置师傅称五金件有误，侧扣板尺度有误，款式有误，无法装置；6 月 26 日致电客服，无效交流，无法确认定制五金件时刻，无法处理客户投诉，客服挂断自己电话。 需求赶快制造五金件并上门装置，客服直接挂断顾客电话。

　　对此，凯迪仕方面表明，公司内部有专门的质量监督系统和人员装备，尽力保证产品契合质量规范和查验规范，并定时对产品质量和工艺稳定性进行全面查看和评价，及时发现并处理问题。