从作业管理、课堂教学、教师工作,到考勤管理、数据分析……如今,智慧教育解决方案已经影响到教育教学的方方面面,各个细致划分领域均有评价较高的产品出现。5月9日,新京报教育事业部联合千龙智库舆情风险评估治理中心共同发布《2023年度智慧教育品牌影响力分析报告》(以下简称《报告》),“智慧教育解决方案提供商品牌影响力综合评价TOP10”榜单出炉。榜单以品牌传播、价值影响、口碑评价等维度对各个智慧教育解决方案提供商的品牌影响力进行评价,华为智慧教育、科大讯飞智慧教育、作业帮位列前三名,强科技公司占据主导地位。
记者了解到,《报告》以千龙智库企业品牌价值传播影响力评价体系为依托,以中国智慧教育行业有代表性的376家品牌和产品为研究目标,以2023年1月1日至2023年12月31日为研究周期,海量抓取网络信息13773223条,精准分析智慧教育企业在品牌传播、价值影响、口碑评价、消费诉求等维度的舆论传播情况。依据智慧教育品牌价值传播影响力指数,最终发布科创教育品牌影响力综合评价TOP10、人工智能教育创新品牌影响力综合评价TOP10等细分榜单。《报告》还重点分析了行业新特征,剖析行业新问题,提出发展建议,为广大购买的人了解行业最新现状、认知品牌商业逻辑,为企业思考问题、迎接挑战、把握机遇、了解趋势,提供最新视角。
《报告》显示,智慧教育解决方案提供商品牌影响力TOP10中包括强科技公司、培训机构和互联网公司等品牌类型。其中,华为、科大讯飞、联想、拓维信息、商汤科技等强科技公司占据主导地位。
华为作为头部科技公司,综合评价得分独占鳌头,品牌传播、价值影响优势显著。《报告》提出,一方面,华为通过参与国际、国内的大型教育展会和论坛,展示其前沿的教育技术和解决方案,吸引大量教育行业人士的关注,智慧教育解决方案得到普遍传播和认知。另一方面,华为推动教育资源的共享和优化配置,通过云计算和大数据技术,帮助学校实现教学资源的跨区域、跨学校共享,有效缩小教育差距,其价值得到普遍认可。
此外,科技类企业实力在智慧教育解决方案领域差距明显。科大讯飞虽位居第二,但综合评分与华为相比存在比较大差距。位于第三梯队的联想智慧、拓维信息、商汤科技等,与前者同样差距悬殊。《报告》认为,这或许与科大讯飞、联想技术实施与预期不符、产品性能不稳定有关。一些用户反映,科大讯飞和联想提供的智慧教育产品在使用的过程中出现卡顿、延迟等技术问题,影响使用者真实的体验和教学效果,以此来降低口碑评价。商汤科技作为一家以AI技术为核心的企业,在品牌传播中过于强调技术层面的优势,忽视与实际应用场景的结合,导致部分目标受众难以理解商汤科技的智慧教育解决方案如何真正改善教育体验,弱化了品牌传播效果。
除强科技公司外,培训机构和互联网公司虽然上榜TOP10数量较少,但排名整体靠前。作业帮、钉钉教育、新东方智慧教育分别位列第三、第五、第六,智慧教育解决方案产品线普遍涵盖教育全环节、全场景,总实力较强。
作业帮口碑评价95.57,位列口碑评价单项指数第一名。作业帮不断推出创新性的智慧教育产品,有着丰富的产品线和服务体系,其智慧作业、智慧课堂、智慧体育和课后服务等产品和业务涵盖课前、课中、课后全环节,包括教研、备课、教学、作业、考试、课后服务、管理等全场景。作业帮云思智学将AI、大数据等技术与教育教学深层次地融合,打造覆盖教、学、考、评、管、研等全场景智慧教育解决方案,使用户得到满足对高效、便捷学习体验的需求。作业帮的使用者真实的体验和服务的品质备受好评,注重与用户的互动和反馈,通过收集用户的反馈和建议,一直在优化产品和服务,为用户更好的提供更好的学习体验。
另一上榜企业钉钉教育的品牌传播和价值影响整体较好。在教育领域,钉钉提供钉钉课堂、家校共育、智能作业、数字校园、数据分析与报告等一系列智慧教育解决方案产品,这一些产品涵盖学前教育到高等教育的各个阶段,品牌认知度和价值影响具有绝对优势。
新东方作为教育行业的领军企业,在智慧教育解决方案领域也提供一系列创新性的智慧教育产品和服务。如研发智慧课堂系统,实时记录学生的学习数据,为老师提供全面的教学分析和反馈;推出“一对一辅导”和“小班辅导”等个性化教育课程;推出包括智慧课堂、在线直播课等在线教育方案。新东方智慧教育还与航天科技等机构合作,推出航天科技教育等系列新产品,提供更综合的科学技术创新教育体验,让学生在实践中不断探索和创新。